Dúvidas

1. QUAIS SÃO OS SERVIÇOS OFERECIDOS PELO STUDIO FARFALLA?

1. Projeto de Interiores
2. Consultoria Online
3. Consultoria Presencial
4. Enxoval Personalizado

 

2. QUAL A DIFERENÇA DE COMPRAR ONLINE E NO STUDIO?

As compras feitas no site são de produtos das nossas coleções, do jeito que você está vendo na imagem. Além disso, também é possível fazer um personalização básica, utilizando qualquer tecido que trabalhamos nos detalhes das peças. Por exemplo, se você gostou do modelo do nosso protetor de berço da coleção Fundo do Mar, mas gostaria de utilizar outros tecidos (seguindo a mesma modelagem), basta ir na nossa página PERSONALIZE e escolher os tecidos. Na hora do fechamento do pedido, basta colocar as referências dos tecidos no campo de observações.

Agora, se você deseja fazer um enxoval totalmente personalizado, podendo alterar tecidos, detalhes, costura, rendas, etc, você pode agendar um horário conosco para atendimento no Studio. A designer Natália Castello irá te auxiliar na criação do seu enxoval tão especial.

 

3. O PRAZO DE ENTREGA DO ENXOVAL PERSONALIZADO É O MESMO DOS ENXOVAIS DAS COLEÇÕES?

Sim, o prazo é o mesmo. Pois todas as nossas peças são feitas sob encomenda, inclusive as das coleções.

 

4. COMO FUNCIONA O DESENVOLVIMENTO DE ENXOVAL PERSONALIZADO?

Ter um enxoval personalizado significa poder fazer do SEU JEITO! Aqui, a mamãe tem a oportunidade de criar o seu enxoval do jeitinho que sempre sonhou, possibilitando mudanças de tecidos, temas, cores e detalhes.  Existem 2 opções: 1- Personalizar um enxoval das nossas coleções | 2- Desenvolvimento de um enxoval totalmente novo e exclusivo pra você.

Se for a 1ª opção, é possível fazer tudo online pelo nosso site. Mas caso fique com alguma dúvida, pode entrar em contato com a gente que te ajudamos ;) . Se for a 2ª opção, entre em contato com a gente através do contato@studiofarfalla.com.br para agendar um horário no nosso Studio, aí podemos te auxiliar e criar juntas o seu enxoval exclusivo. Caso você não possa vir até o nosso Studio, podemos também fazer a visita a domicílio. Consulte-nos!

 

5. VOCÊS FAZEM ATENDIMENTO À DOMICÍLIO?

Sim. Fazemos a visita agendada à domicílio para as clientes que não podem ir até o nosso Studio. Fale conosco pelo contato@studiofarfalla.com.br 

 

6. NÃO MORO NA CIDADE DE SÃO PAULO, É POSSÍVEL PERSONALIZAR OS MEUS PRODUTOS TAMBÉM?

Pode sim! O atendimento e comunicação podem ser feitos de forma online: e-mail, skype e telefone. Além disso, para que você se sinta totalmente segura, iremos enviar um layout digital do seu enxoval para que aprove todos os detalhes combinados entre nós. ;)

 

7. POSSO CONTRATAR UM PROJETO COM O ACOMPANHAMENTO PROFISSIONAL?

Sim. Se você deseja um projeto com acompanhamento da profissional Natália Castello, basta solicitar um orçamento através contato@studiofarfalla.com.br. Isso significa que as reuniões serão pessoalmente e todo gerenciamento da obra será feito pelo Studio Farfalla. Dessa forma, você não precisa se preocupar em tirar medidas, fotos, fazer orçamentos, tratar com os fornecedores, etc. Nós seremos o seu intermediário entre eles.

O acompanhamento da profissional deverá ser contratado junto com o Projeto de Interiores, e os valores são analisados caso a caso, de acordo com o que o cliente deseja fazer e complexidade do projeto. Entre em contato conosco para conversarmso a respeito pelo contato@studiofarfalla.com.br 

 

8. NÃO MORO NA CIDADE DE SÃO PAULO, POSSO CONTRATAR OS SERVIÇOS DO STUDIO FARFALLA?

Sim. Para pessoas que não moram em São Paulo, é possível contratar o serviço de Consultoria Online. Você só precisa nos informar na hora do fechamento, dessa forma, quando te entregarmos o Dossiê completo você terá indicações de lojas e fornecedores próximos à sua região.

Também é possível contratar o serviço de Projeto de Interiores. Ele será realizado da mesma forma como se fosse em São Paulo, apenas as visitas à obra que costumam ser semanais terão um intervalo maior. Custos de deslocamento, estadia e outros que envolvam visitas ao local, serão repassados ao cliente.

 

9. GOSTARIA FAZER UM AMBIENTE QUE NÃO SEJA INFANTIL E NEM QUARTO DE BEBê. VOCÊS TAMBÉM FAZEM?

Fazemos sim! A designer de interiores Natália Castello passou por grandes escritórios durante sua carreiras, trabalhando com apartamentos de alto padrão, lojas, hotéis e decorados.

Entre em contato conosco para podermos coversar melhor! contato@studiofarfalla.com.br 

 

10. QUER SER UM DE NOSSOS FORNECEDORES?

Se você deseja ser um parceiro do Studio Farfalla, nos envie os dados da sua empresa e produtos através do contato@studiofarfalla.com.br